汽车客运公司的社会实践报告

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汽车客运公司的社会实践报告

今年暑假,由婶婶介绍,我在桃源县翔宇汽车运输有限责任公司桃北农村客运分公司参加了为期两周的实习。

桃源县翔宇汽车运输有限责任公司桃北农村客运分公司是一家以为农村居民出行提供农村公交、团体包车等服务的公司,该公司一共有50辆中型客车,分漆河至黄石、漆河至双溪口和漆河至桃源三条线路。

我实习是在漆河至黄石这条线路,我的工作分为两阶段,在第一阶段的时候,我是做售票员,帮助公司在客车上售票,做卫生。当然,一开始我不知道怎么做,还得多谢婶婶一直在车上教我。当售票员也有两部分工作:第一就是收乘车费,第二是协助公车司机做好记录。在做记录的时候,售票员与司机的记录要一致,不能出现半点差错。在行车的中途会有负责监督的稽查人员对售票员的记录与客车上的乘客核实。只要发现有一点不符就要罚款。此阶段的工作我做了一周。七天中,也就在第二天填单的时候出现了一点小差错,少记了一元钱。还好公司领导见我是婶婶介绍过来实习的,也就没对我进行罚款。

接下来,第二阶段的工作就是当稽查员。负责监督售票员的工作,以防止售票工作人员和客车司机合伙私下少公司的钱。在稽查工作中,我随车在整条线路上流动,见到本公司的车就拦下来,对其售票员与司机的记录进行核对,并核实客车上的乘客人数。若发现有问题,要及时报告给公司,不过在我实习的过程中,没有发现此类情况。短短的七天稽查工作也就这样过去了。

短短的两周实习,本来是打算在桃源县翔宇汽车运输有限责任公司桃北农村客运分公司做一名会计人员的,但是,由于我工作的实间太短,公司不同意将内部资料让外人知道。虽然实习的时候是做的售票员与稽核员,但是,同样也使我的收获不少。

第一,增加了社会工作的经验

从小到大,一直都是在父母的保护下生活的,除了在家,就是在校园,很有跟社会接触的机会。这次暑假,我在桃源县翔宇汽车运输有限责任公司桃北农村客运分公司实习,通过实习工作,我获得了工作经验,知道了客运公司的员工是怎样工作的,明白了其中的原理。这为我以后步入社会参加工作打下了基础。现在找工作,用人单位都要求应聘的人要有工作经验,我有了这次工作的经验,也使我对以后的工作充满了信心。

第二,学会谨慎处事

在实习过程中,我也出现了一些小的错误,但是,尽管是小小的错误,在这与现金打交道的工作中也是不允许的。自出现那次小错误后,我在后面的工作中变得更加谨慎。

第三,学到了为人处事的道理

在桃源县翔宇汽车运输有限责任公司桃北农村客运分公司实习的过程中,我接触到了不同的人,跟着婶婶也认识了不少社会上的人,跟这些人在不同的地方有不同的交流方式,在跟公司的领导交流的时候,要严肃,但是在酒桌上却要放松,不能在喝酒的时候拖拖拉拉;而跟下面的员工相处的时候,要放松,要大度,毕竟农村的人见到的场面小,心胸也比较狭窄跟他们在一起要多忍让。

第四,认识了很多的朋友

在桃源县翔宇汽车运输有限责任公司桃北农村客运分公司实习期间,我认识了很多朋友,有售票员朋友,稽查员朋友,还有很多的乘客朋友。使我接触了社会上不同身份的人,认识了富人朋友,也认识了穷人朋友。人们都说,朋友多不怕没路走,朋友多了,门路也就多了。

第五,为社会贡献了自己的力量

此次实习,我为桃源县翔宇汽车运输有限责任公司桃北农村客运分公司服务了两周,同时也为广大的乘客朋友服务了两周。虽说时间很短,但是,在实习期间,我很努力,尽我所能为社会贡献了一份自己的力量。为社会主义建设贡献了微薄力量。

在获得收获的同时,我也发现了自身的一些缺点:

第一,做事不够耐心

在桃源县翔宇汽车运输有限责任公司桃北农村客运分公司实习期间,差不多每天都是重复相同的工作,为此,我变得心情很烦躁,每次实习下班后回家,老是对父母很不和气,像是刚和人吵过架一样,还好,父母不跟我计较,并对我耐心开导,每天做好吃的给我吃。享受着父母的呵护,我不得不对父母心存感激,也就慢慢的克服了这个弱点,每当心情烦躁的时候,我就会想起父母那温暖的呵护。再想想自己以前,是怎么给父母脸色看的,心里不觉一阵刺痛。

第二,待人待事脾气不好

在工作很烦的时候,我对其他的人总是不耐烦,老是莫名其妙的发火,自然,生气也不会对别人怎么样,就老是跟自己过不去,心里想着这么做是不对的,但是我偏偏也这么做。也许,公司的领导是看在我婶婶的面子上,对不悉心的教导,并不断给我将他以前的成长经历,说是我们两个很像。自然,我在领导的面前还是表现的很好的,他说什么我都应着,嘴上一直说:是,好的,行。但是,离开领导之后,我又会变得跟原来一样。在实习结束后,细细想来,觉得领导说的都很有道理。但是,我在实习的时候却没有明白。在今后的生活工作中,我一定会压抑自己的脾气,并不断改掉这个坏毛病的。