管理培训个人工作总结(精选10篇)

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总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,让我们一起来学习写总结吧。总结怎么写才是正确的呢?以下是小编为大家整理的管理培训个人工作总结,希望对大家有所帮助。

管理培训个人工作总结(精选10篇)

管理培训个人工作总结 篇1

非常感谢公司安排参加这次太湖集团组织的《卓越的九大理念》和《杠杆管理》的培训课程,二天的课程由中国最大的公开课、内训课供应商之一的影响力教育训练集团核心讲师主讲,通过这两天的培训、学习,我收获很多。

2月15日的《卓越团队的九大理念》的主讲老师是影响力资深讲师劳老师,他的积极、生动的培训方式使我对当天的培训内容印象深刻。

第一天课程的主要内容是介绍了成功管理的思维方式,通过重新认定自我,掌握良好的心态与习惯,使得团队走向卓越。我对其中的态度决定一切、保持空杯的心、每天进步一点点、太棒了等经典理论表示认同,并准备在工作中不断推行使用,就目前工作来说,每天进步一点点的强化工具《影响力黄金表》就值得我和我的同事去马上实践。

2月16日的《杠杆管理》由影响力资深讲师高老师主讲,他的沉稳、冷静、亲和的讲课方式吸引了我,使我感觉整个培训过程,内容丰富、充实。

第二天的课程内容是介绍了许多管理技巧,通过转变思维方式,掌握各个管理技巧,从而有效地达到管理的目的。

通过第二天的培训,我感到在第一天培训内容的基础上更形象、具体化了,把很多思想能具体的量化,最终变成了方法和工具。从中我感受到企业文化建设的重要性,对修路、猴子管理、六点优先工作制等杠杆管理的理解中找到了平时管理中存在的一些问题的解决方法。

其中,效率杠杆中的六点优先工作制是一个既简单又有效的管理工具,可以作为我们这次培训后逐步深入实践的开始。

参加这次培训学习,我深深感受到集团公司浓烈的企业文化,在通过不断培训、学习来统一各级管理人员的思想、思维方式、行为。态度决定一切,那是能否实现一个共同目标的关键,更是创造更好明天的关键。

管理培训个人工作总结 篇2

20XX年在公司领导的高度重视下、在相关部门的周密安排及各单位通力协助下,在全体培训学员的密切配合、共同努力下,已安全、顺利、圆满的完成了二期共14天的集中管理培训工作。接受培训的学员有182人。根据公司对集中管理培训的要求,采取军式化训练和业务知识相结合的方式,严格要求学员们发扬不怕苦、不怕累,一切听从指挥的精神。在教官和各部门负责人的悉心指导下,学员们认真学习基本的军事理论知识、军事技能、日常业务的管理知识,提高了学员组织纪律性、工作执行力和日常工作的管理水平,了解了公司的企业文化,树立了集体主义思想和团队精神,提高了凝聚力和战斗力。通过培训,基本达到了预期的效果,取得了一定的成功。但从培训中也发现了这样和那样的问题,具体总结如下:

一、培训组织管理和学员的组织纪律观念及"一切行动听指挥"的意识还有待提高:

第一期集中管理培训由于前期调研不充分,没有考虑到女学员生活起居,给女学员造成了很多的不便,但女学员还是克服了困难,坚持到了最后,还获得先进集体。可部分男学员就缺乏女学员那种克服困难的勇气,有的甚至“临阵脱逃”(第二天还是归队了),有的还“借酒浇愁”,但从第一期学员的整体表现看,要明显好于第二期。

第二期集中管理培训虽然考虑了女学员的生活起居问题,但住宿条件、饮食、训练都没有和基地进行充分的沟通,加上部分学员因受到第一期培训的影响,要求又明显高于第一期,完全忘记了自己是来培训的,忘记了自己的一言一行代表着公司形象。因此,造成第二期培训的整体效果没有第一期好。

以上两次集中管理培训学员都是农电工和外聘的劳务工组成,其中女学员占27.6%,由于平时工作自由度高,约束性小,缺乏监督管理和基本的身体锻炼,因此整个培训对大家都是一种无形的考验。虽然在培训训期间,按事先的安排,采取军事训练与业务理论教学,室内与室外相结合的方式,针对成人特点和标准,实行劳逸结合,注重抓作风、纪律培养。依据各项管理手段,加强了学员的队列作风,增强了学员们的组织纪律观念,培养了学员"一切行动听指挥"的意识,但仍有部分学员平时自由散漫惯了,不适应部队和基地的管理,并和教官发生了争吵。

培训过程中,由于组织部门缺乏这种集中培训的管理经验,虽然准备了培训考勤表。要求后勤管理人员每天出操上课前进行点名,登记出勤情况,没有特殊情况不得请假,但由于工作关系,后勤管理人员流动性大,造成考勤管理没有落到实处,只是每天进行了简单的查岗和应对性的管理工作。尽管这样,仍然有大部分学员,仍严格按照教官和部门

负责人的要求,做到准时出操、准时训练、准时休息、准时收操和按时上课,增强了学员的时间观念。同时也带动了小部分对培训有抵触情绪的学员自觉的投入到培训中。

二、前期组织、准备和后期的管理还不到位,影响了培训效果:

队列训练强调的是个人与集体的步调一致,企业同样需要个人与集体的统一。队列中一个成员的步伐错误会影响队列的整齐,而企业中一名学员的失误同样会影响一个部门乃至公司的效能。通过队列、齐步走、正步走、军体拳训练、军事讲座等各项培训,让学员们对团结这个词语有了更深的认识与理解。自培训以来,大家深刻地感受到军队生活的快乐与艰辛,也意识到军事训练的重要性,认识到国防力量对国家安全和社会稳定的重要性,这次军训锻炼了大家的意志和毅力。有个学员是这样总结军训的:军训把我从以前懒散生活中改变过来,使我的生活变得紧张而充实。军人有一种让人无法比拟的自信:那立定时的昂首挺胸,那齐步走时的挥臂有力,那正步走时的雄姿英发等等,每一样都显示了军人的自信。自信——不仅是军人应该有的品质,我们的人生道路中也应该有自信。通过业务管理知识的培训和对供电企业文化的深入了解,知道了自己平常工作中如何定位,如何发挥自己的才能,体现自己的价值。我相信经过这次集中管理培训,学员的性格会变得更加坚毅,自己人生将变得更加自信。在集中管理培训结业颁奖的时候,学员们深深意识到:只有团队的有效管理和每个成员的共同努力,才能得到公司领导和大家的认可。他们纷纷表示:要发扬抗洪英雄高建成精神,把军训中培养出来的组织纪律性、吃苦耐劳精神和学到的业务知识带到日常工作中去,要把老鹰一样的个人和大雁一样的团队结合起来,在工作中成为一支善于打硬仗、顽强拼搏、纪律严明的团队,以崭新的精神风貌迎接未来挑战和公司的快速发展,共同为蔡甸供电公司的发展作出自己的贡献。

但作为培训组织部门和后勤管理人员,通过这二期14天的集中管理培训,也意识到整个培训的前期组织、准备和后期的管理还不到位,影响了培训效果,我们将认真总结经验,查找不足,确保下一期的集中管理培训真实达到预期的效果。

三、针对性的改进措施:

1、认真做好培训前期训练基地的考察,结合前二期培训反映的问题,适当提高培训期间学员的生活条件,确保参加培训人员快乐的去,满怀收获的回。

2、制定详细的集中管理培训考核办法、培训要求和注意事项,并放手交给培训基地管理,公司只负责开班、晚间业务知识培训和结业考核颁奖,杜绝各单位分散慰问,由公司工会统一安排,使学员能安心培训。

2、加强与培训基地教官的沟通,并结合成人特点适当提高培训强度和标准,但组织纪律管理必须严格要求落实。特别是业余时间,杜绝学员打牌、饮酒、不征得教官同意私自外出等与培训格格不入现象发生。要求基地严格加强组织纪律管理,培训人员的到位率必须达到100%,对影响到位率的个人按培训管理办法严肃处理,个人和所在班组取消评先资格,对所在单位负责人进行连带处理,真正实行奖惩分明。

4、夜间的业务知识培训,尽可能的结合培训人学员的岗位而定,分专业进行。避免专业不对口而产生厌烦情绪,影响培训效果,浪费培训资源。

5、培训前要对各单位负责人和参加培训人员进行培训要求和注意事项的宣贯,使大家充分认识到自己是成年人,有自我约束能力,自己的一言一行均代表公司的形象。对有损公司形象的学员,按培训管理办法进行严肃处理,个人和所在班组取消评先资格,所在单位取消年终公司的优秀集体和文明单位的评选资格。

6、下一期培训将按比例安排各单位领导深入培训队伍中与培训学员同吃同住,与他们交心谈心,从侧面了解他们的思想动态和日常工作生活遇到了困难,为他们排优解难。

7、明确对培训期间被评为优秀学员的个人和集体,将作为所在单位年度评先的首要条件,并对该单位负责人进行年度考核加分。

组织员工培训,就是企业给员工最大的福利,请公司全体员工深刻理解领导的良苦用心,积极参与公司组织各类培训学习,弥补自身的不足。为了公司的发展,为了自己能稳定的工作,充分发挥自己聪明才智和业务技能,努力完成好公司交办的各项工作任务。

管理培训个人工作总结 篇3

XXXX年是我区企业管理培训工作加大力度,提高深化的一年,也是为“十五”期间加速企业经营管理者和经济管理干部培训打好基础的一年。

一、加强组织领导,政策措施得力

参加施工方案中安全生产技术措施的条款拟定工作,检查督促条款的实施,负责安全措施标识的管理和使用,及时记录好安全台帐。

按照国家经贸委XXXX年培训工作要点的精神,我委对培训工作高度重视,年初召开全区培训工作会议,制定了《XXXX年全区企业管理人员培训工作要点》,对全区企业管理培训工作进行了全面部署。提出了精心组织、分类指导、典型示范、全面推开的原则。制定了强有力的政策措施。同时将培训任务列入自治区经济责任考核目标。组织了调查指导小组赴各盟市、各大企业进行调研指导,在国家经贸委和自治区党委的领导下,在全区培训工作者的共同努力下,全面完成了XXXX年的培训任务,从而使企业管理培训工作上了新的台阶,为“十五”期间的培训工作奠定了基础。

二、“双基”培训积极有序的开展

“双基”培训是列为我区XXXX年全区企业管理培训的重点,要求各盟市、企业切实加强领导,认真组织实施。一是我委组织18户大企业参加国家贸委举办的“双基”培训班。二是组织12个盟市和20户自主培培训企业的教师参加全国“双基”师资培训班。三是组织了在北京经管院举办的经贸委系统主任处长“双基”培训班。四是举办了全区重点企业领导人员“双基”培训班。以上这些举措为全区开展“双基”培训起到典型示范、培育师资、重点引导、以点带面、全面推开的作用。全区十二个盟市和各大中型企业都积极开展了“双基”培训,如呼和浩特市、包头市、通辽市、鄂尔多斯市、呼伦贝尔盟等盟市与区外先进地区协作对口培训,学习先进,加强交流,促进合作,提高了培训效果,办出了特色。XXXX年全区“双基”培训人数达15003人次,其中大中型企业管理人员980l人次;中小型企业管理人员3594人次;经贸委系统公务人员和师资培训928人。

三、工商管理培训进一步提升

在“九五”工商管理培训的基础上,XXXX年把重点放在规范和提升上下功夫。一是进一步结合自治区的实际,把适应社会主义市场经济的需要和企业的改革发展结合起来,调整教学内容和培训方式,加大更新知识结构,改变能力指向,全面提高素质。二是突出抓了自治区4l户重点企业领导人员的工商管理培训。41户重点企业是自治区了业经济的支柱,办好41户重点企业领导人员工商管理培训,是经贸委培训工作的重中之重。我们集中力量,精心组织,邀请区内外知名专家学者授课,并进行了企业发展战略的研讨。理论联系实际,形成了内蒙古仕奇集团、伊利集团公司科学管理培训案例,由中国管理科学研究院出版,引起了企业界强烈的反响和震动。以此为龙头,全年国有大中型企业工商管理培训人数达1563人,起到促进我区企业改革与发展的良好效果。三是大力开展了中小企业经营管理者的工商管理培训。我区的中小企业量大面广、集中度较低,组织好中小企业的培训在自治区是非常困难。我们制定了统一规划、宏观指导、分给负责的原则,充分调动和发挥盟市、行业及中间组织的作用,采取了灵活有效的培训方式,积极组织了全区各类中小企业的工商管理培训,全年共培训中小企业经营管理者605人、使中小企业工商管理培训在“十五”开头之年有了良好开端。四是进一步拓展了工商管理培训的办学形式、管理模式,采取扩大培训领域,增设电视教学、函授教学、案例教学等新型教学手段,制定了工商管埋培训统考制度,使更多的参训者从中受益。

四、大力推进企业自主培训,促进了企业培训创新

(三)绿化管理为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,积极配合监督绿化公司,施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,及时发出了整改通知与合理化的建议,督促其整改,并在绿化警示牌没有到位的情况下,制作简易警示牌、围栏,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率为98%。

企业自主培训是新时期培训的方向。经过“九五”期间建立的我区企业自主培训机制,逐步走出符合我区大中型企业自主培训的路子,不断总结吸收国内外企业自主培训的先进经验和自我完善的经验,积极推进ISOl0015国际标准,不断建立自主培训的新机制,充分发挥了大企业在培训工作中的主动性、创造性、幅射性,大力开展了以工商管理培训为龙头和以“双基”培训为重点的各种类型的培训,涌现出了如包钢集团、电力集累团、森工集团、烟草集团、平庄煤炭集团、伊利集团等一批自主培训的典型企业。XXXX年全区20户自主培训企业参训的经营管理人员达11600人,其中参加工商管理培训的有1650人,参加“双基”培训的有8008人,参加适应性短期培训的有1942人。同时有的培训班还到先进地区学习考查,结合实际撰写出很有价值的论文1000余篇,为企业改革与发展培养了人才和堤供了智力支持。

五、经贸委系统公务人员培训不断加强

XXXX年进一步加大了经贸委系统公务人员培训的力度。年初举办了“经贸委公务人员‘双基’培训班”。为使各盟市经贸委主任和我委处长高度重视培训工作,在北京经管院举办了全区经贸委系统主任处长培训班,参加培训人数共199人。

11月组织了经贸委系统主任处长赴沪港澳培训团。这些培训项目使学员学到了经济、科技、法律等知识,开阔了视野,更新了观念,提高了素质,取得了很大成效。

六、加强与区内外高等院校的协作,不断扩大MBA和二学位教育

XXXX年培训班进一步与区内外高等院校科研机构加强了协作,不断拓展了合作领域,一是完成了XXXX年南开大学MBA硕士学位的录取工作和组织教学工作。二是组织申报内蒙古大学MBA硕士学位点资格,并经国家务院学位委员会专家组评估,获得了批准。三是组织了XXXX年内蒙古大学MBA硕士学位报考工作,报考人数达200多人。四是委托内蒙古工业大学开展了第二学位专升本在职教育。五是与中国管理科学研究院联合诊断和整编了仕奇集团、伊利集团的管理案例。

七、加强培训质量监管、提高培训效果

从改造自己入手,适应企业生存环境。目前要做的,就是要通过努力工作改造自己,以拓宽自身的知识结构,提高专业素质和道德修养。我相信,只要自己努力学,专心做,就一定不会辜负领导的期望!

管理培训个人工作总结 篇4

时光飞逝,转眼间,一年多的培训即将结束,第十八批留疆战士培训班的全体学员也即将踏上征途,奔赴南疆基层工作的第一线。在过去的一年零两个月时间里,我们行管三班全体学员在中心领导、教务科、班主任老师及任课老师的教育和培养下,同心协力,积极进取,为了中心及本班的集体荣誉,为了完成培训学习的各项任务,共同创造了一份份让我们引以为傲的骄人成绩。而我们的每一名学员也顺利的完成了从退伍军人到一名国家准公务员、一名即将赴任的基层干部的大转变。在依依惜别母校,放眼展望未来之际,为了回顾培训期间的学习、工作及管理等情况,提炼经验,查找不足,现将本班培训工作情况总结汇报如下:

一、基本情况

我班自2009年3月组建至今,已完成了将近一年零两个月的培训学习。建班初期共有学员44人,现有学员43人,其中1人退学。第一学期在班主任张立萍老师的领导下,主要完成了班委、党支部成员的选任工作,逐步形成了团结、稳定的班领导班子。在第二学期,由于班主任调整,教务科帕提古丽科长亲自担任我班班主任,并进一步加强了本班的管理,更加严格的督促了学习。一年多以来,我班在班主任老师的正确领导下,在班委、党支部的带领下,团结一心、勤奋学习、遵章守纪,并积极组织和参与了各种公益活动、业余文体娱乐活动。在第一、二学期人事厅组织的口语抽考中,我班学员均表现出色,大部分学员取得了优异的成绩,合格率及优秀率在四个行管班中名列第一。

在完成培训学习的前提下,我们还主要参与并完成了“人事厅第五届职工运动会”、“人事厅大型歌咏比赛”、“乌鲁木齐市09年奥运圣火传递”、“欢送行管班文艺汇演”、“ 欢送基干班文艺汇演”、“中心后山植树”、“双语演讲比赛”、“广播体操比赛”等大项活动,对外出公差勤务30余次,80余人次。在中心组织的流动红旗评比中,共夺得体育流动红旗9次,学习流动红旗6次,纪律流动红旗8次,劳动卫生流动红旗5次,板报评比多次获得第一名的好成绩。此外,我班还积极利用业余时间组织与兄弟班级进行了联谊活动,促进了交流,沟通了友谊。

二、好的特点

(一)班委发挥作用明显,班里学员配合意识较强

我班现有43名学员,全部是从全疆武警和大部队即将退伍的优秀士兵中选拔出来的,在部队服役时基本上都是党员、士官、班长。在班级成立前期为了使班级正常运作,在前班主任张丽萍老师的主持下产生了班长、支部书记、体育委员等班委成员,在上半年工作中各班委都能严格要求自己,以良好的个人姿态和高标准的工作态度为全班做出了表率作用,在人事厅组织的历次口语抽考中,我班班委的考试成绩均在90分以上。在平时的工作中,班委成员密切配合,团结协作,很好的完成了分管的各项事务。我班在接到大项任务时,班委都能够主动上前受领,并高标准、高质量的完成任务。每次班里出公差时,班委成员也都能够积极参与,对自己严格要求,对分管工作认真负责,其中表现突出的班委有赵风麟、艾比拜、张力、张婷婷、尚国平等。同时,我班能在培训中取得这样的好成绩,与全班学员密切的配合是分不开的,班里人员不论是在课堂上还是在完成中心交给的任务全班都任劳任怨,没有二话。配和协助班委成员完成班里的各项工作,就是这种强烈的集体主义神,体现出我班全体人员的凝聚力、向心力,也体现出了我们退伍军人的素质。

(二)学习氛围浓厚,各组长认真负责,学习效果明显。

在第一期初期,由于学校安排的问题我班前期换过四五位口语老师,有将近24节口语课没有上,学习成绩一直提不上去。在期中考试时,成绩不是很理想,有9人不合格。后来,中心安排古里科长担任班主任和口语老师在科长的严格要求和细心教育下我班自主学习意识有了很大提高。学习氛围也逐渐浓厚,在邻考前一个月全班2/3以上同学都在6点半起床,到外面背书。根据科长安排全班共划分八个小组,各个组长处搞好自己学习外,每天早自习和晚自习对所内容进行考试抽问,巩固所学内容,在人事厅组织的口语抽考中,八个小组长全部都在95分以上,我班有26名同学考出了90分以上的好成绩,全班就一人不合格。李燕春、佳娜依、肯泽土拉尔、靳重喜取得了满分的好成绩,其中李燕春、肯泽土拉尔在中心教务科组织的双语演讲中获得了第二名和第三名的好成绩。根据各组之间的分数比较,前三名的组分别是第八组、第七组、第六组。好的的大组是第二组。

(三)文体娱乐活动丰富多彩,学员精神面貌良好

在培训学习之余,中心、学生会组织开展了各种文体娱乐活动。在欢送上届行管班和基干班文艺演出中,我班在文艺宣传委员张婷婷的组织下,积极准备,精心排练,在四个行管班中,无论是节目质量,还是节目数量均位居第一,文艺骨干张力、蔡文、李燕春、佳娜依、周国祥、张鹏飞等同学表现出色,共同为本班争得了荣誉。在学生会组织的篮球联赛中,我班在体育委员张力的组织下,由吾布力、姜英强、叶振兴、肖敏等学员组成的篮球队在赛场上敢打敢拼,以“友谊第

一、比赛第二”的良好赛风取得了较优异的成绩,在其它学员班中留下了良好的形象。在班级联谊活动中,我班先后与基干十班、基干十一班组织活动,活动中充分展示了我班人员的文艺特长和个人风采,并向兄弟班级传达了团结、友谊的信息,沟通了班与班之间的感情。在班委的组织下,本班除积极参加了中心、学生会组织的各种文体活动外,还积极开展了“双语”互动交流、篮球赛等丰富多彩的文体娱乐活动,活跃了本班的文化氛围,增强了学员们的学习热情。

(四)管理比较正规,能够严格的遵守中心的规章制度

在班主任老师及班委的严格管理下,我班大部分学员都能够严格要求自己,认真遵守中心的规章制度,虽然在管理中也发生了一些比较突出的问题,但本班在管理工作中的大局是好的,大的方向是对的。特别是在古丽科长担任班主任以来,我班进一步加强了对学员的严格管理,除了学习上加大了管理力度外,在纪律约束方面也进行了大力度的加强。班委在管理中责任心强,主要体现在平时的课堂纪律维护、请销假人员管理及晚上的查宿方面,班长、书记都能够亲自带头查宿,严格检查,对预防和减少本班违纪现象的发生起到了积极的作用。

三、存在的问题和不足

1、班委在成立之初发挥作用不太明显,存在有一些大大小小的内部团结问题。学员在班委的管理中存在有一些态度不端正,不服管、不听管的现象。

2、个别同学不能严格自我要求,个人行为散漫,多次违纪,给本班造成了恶劣的影响,主要典型是本班民族学员别克,先是在第一学期喝醉后与门卫发生冲突,虽经教育后改正,但在本学期又发生了在外喝酒违反交通法规的恶性违纪行为,受到中心的严格处理,给本班造成了严重的负面影响。

3、在遵守校纪校规方面还存在有几个方面的问题:一是学员自我管理不严,被学校通报、批评的现象也时有发生;二是班内纪律时好时坏,在中心值班老师及学生会检查中曾发生过自习课讲话、吵闹、用手机、听mp3等现象,对本班的评优造成了一定的影响;三是在学校严格抓私自外出、翻墙头等违纪行为中,依然有个别同学顶风违纪,反映了个人在纪律意识上的淡薄。

4、在学习方面,仍然有部分同学不能严格要求,在班里定下各种学习制度的同时,依然我行我素,对自己不负责任。在人事厅组织的口语抽考中,虽大部分学员成绩较好,但仍然有部分学员不及格。

5、在组织集体活动中,个别同学不能够积极参与,组织意识和集体荣誉感不强。

6、在组织打扫卫生中,大部分同学都能够认真对待,但个别同学经常会出现有迟到或不到现象。

7、在平时的学习时间,迟到、早退、旷课现象时有发生。

8、在组织早操和课间操时,个别学员有旷操和不认真做操的现象。

9、在落实请销假制度方面,虽然学校三令五声进行了强调要按程序、按制度请销假,但仍然有个别学员不按制度走,影响了班级管理。

四、下一步工作的打算

1、认真组织本班成员完成好结业前的各项工作,确保大家顺顺利利、安安全全的离开培训中心,奔赴新的工作岗位。

2、在分批坐车离校过程中,班委应积极发挥作用,组织协调好各方面的工作,并配合中心老师完成好旅途中的各种事务。

4、由班委督促全班学员认真完成好中心布置的实习期工作任务和作业,及时回寄有关资料

08级行管三班,由43名学员组成的集体,在一年多的培训中,创造了佳绩,也建树了荣誉,全体学员充分发扬了部队的优良传统,敢打硬拼,甘于奉献,做到了退伍不退色,以优异的学习成绩和一丝不苟的工作作风向中心、向领导、向老师递交了一份满意的答卷。结业之际,离别之时,我们会不忘在培训中心的学习磨炼,不忘母校对我们的培育之恩,全体学员以饱满的热情与昂扬的斗志投身到基层建设的大潮中去,争取一流的工作业绩回报母校,回报老师。

管理培训个人工作总结 篇5

“培训是永不折旧的投资”,“培训是企业给员工最大的福利”。这两句话,在企业培训中经常会听到。随着知识和技能在经济社会发展中的作用愈来愈重要,如今越来越多的企业都把如何提高企业员工的知识和技能放在了重要位置,不断在实际工作中摸索和探讨员工培训的有关问题。从我这几年做培训角度出发,我个人认为培训工作要抓好“六个一”建设,这就是制定一部符合企业实际的培训制度与流程;组建一支培训管理团队;打造一支高素质的内部培训师队伍;开发一套适合企业实际、容可操作性、知识技能性、趣味性于一体的培训课件;开展一系列符合企业实际的培训模块与培训形式;建立一套科学合理的培训效果评估体系;

1、制定一部符合企业实际的培训制度与流程

每半年对企业生产、运营中存在的问题进行分析,对员工在工作中暴露的问题进行论证,并根据培训执行反馈的情况适时修改现有的培训管理制度和培训流程,建立一部科学合理的培训制度与培训流程。

2、组建一支专业的培训管理团队

培训离不开相应的组织,离不开强有力的团队,因此,要组建一支培训管理团队,通过开展对培训管理团队成员的一系列相关培训,以及举办培训工作研讨会,加强培训管理经验的沟通与交流。提升团队的培训管理意识和水平。通过建立团队间的管理机制,培养一支公司的专业培训管理团队。

3、打造一支高素质的内部培训师队伍

培训工作的好坏,员工知识与技能掌握程度的深浅,培训师在其中起着很重要的作用,企业应当选拔具有培训授课能力的优秀管理人员组成内部讲师团队。除了培养一批具有较高素质的公共课程培训师和专业培训师外,还必须培养企业各系统、各部门具有一线员工知识与技能培训的培训师,至少应该保证每个系统或部门有一到两名岗位技能培训师,同时,要把新员工“师带徒” 工作落到实处。

4、开发一套适合企业实际、兼可操作性、知识技能性、趣味性于一体的培训课件

培训教材的开发与选择,也是培训工作取得成败的关键,因此,企业应该根据自身实际需要,开发一套适合企业实际、容可操作性、知识技能性、趣味性于一体的培训课件,如关键岗位员工的业务技能与服务意识培训课件、中层以上员工职业素质提升的培训课件。同时,要组织企业内部培训师编写公司主要岗位操作手册、职位说明书、工作流程等专业或系统公共课程教材;编写重要岗位操作技能、管理技能课件;派遣内部培训师参加外部培训课程,回来后进行二次培训,形成内部培训课件;外部购买培训光盘或书籍。开发适合企业生产、管理、运营等实际的培训教材;

5、开展一系列符合企业实际的培训模块与培训形式

为了便于对培训工作的管理,树立全员培训意识,建议培训实行分级管理,也就是实行三级培训管理,一级培训由公司培训主管部门安排培训;二级由各职能系统(如管理类、业务类、技术类、研发类、生产类等)组织员工培训;三级由各车间、职能部门安排培训;

在培训模块上,根据岗位与工作职责的不同,采取多模块的形式,如管理知识模块、后备干部队伍建设模块、岗位技能模块、新员工培训模块、企业文化与制度建设模块(员工行为规范、行为准则、管理制度流程)、在职员工学历进修模块等等。

培训方式上,不拘形式,实行灵活多样的方式,如师带徒、专题研讨会、读书讨论座谈会、视频在线培训、e-leaning培训系统(包括现场讲授、职务代理、外派培训、专题研讨)。

6、建立一套科学合理的培训效果评估体系;

评估是为了检验培训工作的效果,评估也是为了更好的促进今后的培训工作,因此,每一项培训结束后,就应该对培训效果进行评估。通过满意度、知识层、行为层、业绩层等四个层次,从培训课程实施的数量、员工素质以及技能提高的程度、员工满意度以及员工行为改变与工作效率提高情况等四个方面评测,来评估整个培训工作的效果。

以上六个方面,我认为是企业培训体系中不可缺少的部分,所以抓好培训的“六个一”建设,是培训工作很重要的环节。

管理培训个人工作总结 篇6

为了切实提高员工技术业务素质,我厂根据生产经营形势并结合开展“管理文化年”活动的要求,“以需求为导向、以学员为中心、以技能为本位”,狠抓了“三基”工作,即基础理论教育、基本知识学习、基本技能训练;强化了“三层”培训,即管理人员培训、专业技术人员培训、操作人员培训,把我厂员工技术业务素质提升到了一个新的水平。全年共举办各级各类培训班96期,培训4932人;外出培训608人,其中干部243人;本年学历教育80人、在学266人,毕业87人,其中研究生毕业3人;本厂1193人参加了技能鉴定。我们的具体做法是:

一、完善了培训考核机制

通过树立“培训是企业的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”观念,积极营造有利于员工培训的良好环境。在干部培训方面,制定了“干部教育培训学分制管理办法”。围绕构筑终身教育体系、创建学习型干部的要求,调动和发挥部门及干部个人学习的积极性,建立干部学习的长效机制,推进干部教育培训工作制度化建设。根据我厂提高干部技术业务素质的要求,在完成XX~2016年对干部实施三年“5+x”培训规划的基础上,从2016年起每三年作为一个周期,三年内科级干部累计培训必须完成72学分,科级以下管理人员和专业技术人员累计培训必须完成60学分。采取记录学分和奖励学分的办法实施登记。干部自学学分由员工培训中心根据季度检查情况进行记录,并填写《干部教育培训学分登记表》。干部学分完成情况将作为干部考核、竞聘的一项依据。三年内超额完成培训任务的,中心将择优给予适当奖励;因个人原因完不成培训任务的,全厂通报;当年完不成培训任务的不能参加培训系统先进评比和高一级专业技术职务任职资格评审。

在操作人员培训方面,以六种机制促进高技能人才成长:

一是构建技能培训机制。根据团中央、劳动和社会保障部、国务院国资委“青工技能振兴计划”,制定并实施了利用三年时间提高操作人员技能素质的“蓝领技能素质提升工程”计划,构建了操作人员成才的“绿色通道”;

二是构建技能大赛机制。加快了技术新人脱颖而出;

三是构建技能鉴定机制。深入实施了“技能鉴定考核制度”,促进技术工人岗位成才。制定了《一人多证实施办法》,鼓励操作人员在精修本职技能的同时,通过技能鉴定取得第二或者更多《职业资格证书》,逐步达到“一岗精、二岗通、三岗会”的培训目标和“转岗能上岗,上岗能胜任”的目的。凡通过技能鉴定取得第二或者更多《职业资格证书》者,报销技能鉴定考务费,并由厂员工培训中心设立专门的技术档案,有5人取得了第二个《职业资格证书》。有3人提前进行了鉴定;

四是构建技术传播机制。实施了“金牌教练”评比制度,根据多年的教练成果,评聘了8名“金牌教练”。同时将“金牌教练”资源全厂共享;

五是构建表彰奖励机制。继续执行“优秀员工学员”和“首席技工”评比制度,大力推进职工素质工程。全年投入10万元为21名公司级“技术能手”、8名厂级“金牌教练”和15名厂级“首席技工”订阅了各类技术书刊和科技图书。同时,按照“一般人员普遍培训、骨干人员重点培训、短缺人员抓紧培训、优秀人员奖励培训”的原则,选送6名技术能手和技术骨干外出培训(全厂在公司前三届技术比赛荣获荣誉称号的21名技术能手中有19人参加了外出培训)。通过文件、电视、网络等宣传媒体,宣传展示技术尖子风采。对在xx公司技术比赛上获得维修电工和汽车驾驶员金牌的xxx、xxx及在厂2016年度员工技术大赛上被授予“技术能手”称号的xxx等9名员工,厂党委做出了“关于开展向优秀技能员工学习的决定”;

六是构建培训考核机制。根据加强基层基础管理工作要求,建立“员工培训月度检查考核制度”。实施“操作人员年度技术考核”制度,提高员工的学习自觉性,全年有27个工种,2618人参加了操作人员年度技术考核,对考核不合格者扣罚当月奖金;有60名技师(高级技师)参加年度技术考核,对7名考核不合格者停发技师津贴一年;对2名技能鉴定双科不及格人员执行了降岗位工资一档半年的处理;建立了培训考试制度,对参加公司级培训考试不合格的2名人员培训费用不予报销。

二、实施了“三基”培训

建立对管理层、技术层、操作层不同层面以及同一层面不同层次员工全面培养的“梯级平台”,使每名员工都能在自己的“跑道”上施展才华,成为企业所需要的人才。

1、实施各级管理人员的基础理论教育。

以提高管理人员思想政治素质为目标,大力开展政治理论培训;以提高管理人员管理工作能力和水平,大力开展经济知识培训;开拓他们的视野,建立新的`“以文化力增强凝聚力、以执行力促进发展力”的经营管理理念。根据厂提出“抓细节管理”、“提升执行力”的有关精神,在举办20期培训班,培训617名管理人员的基础上,我们又举办了4期81名科级干部参加的“如何提升执行力”培训班。通过培训加强了员工的执行力,激发了员工无限的工作热情。采油作业二区针对部分站长分析问题、解决问题能力较差的问题,帮助部分站长尽快学会油井诊断,对他们开“技术小灶”。首先由地质队长根据各站的实际情况选区块,利用业余时间,对他们进行单兵教练。从查资料开始,让站长们亲手绘制相关图表,并利用图表对所管区块进行分析,找出油井产量变化的主要原因,明确下步应采取的措施。

2.实施专业技术人员的基本知识学习。

一是结合新技术的应用,鼓励专业技术人员掌握从开发地质、钻采工程到地面集输工程各个方面的技术知识,全面提升专业技术干部的综合业务素质,积极锻造专业技术人才链;二是继续开展了一人进修,大家受益的“连动培训”,扩大新技术、新知识的传播范围。举办了40名采油和地质技术人员参加的“螺杆泵采油技术培训班”;工艺所技术人员结合xx、xx油田关于水平井技术的专题调研情况,举办了“水平井技术互动式培训班”,有40名采油、地质技术人员参加了培训;三是随着数字化采油厂的建立,油水井管理技术和信息技术将得到普遍应用,对管理人员计算机的应用水平提出了越来越高的要求,为此我们分步骤、分层次、分等级的开展了计算机应用培训,举办了“单井效益评价软件培训班”1期,培训12人;“计算机操作水平提高班”3期,培训94人;有13名管理及专业技术人员人员报名参加全国计算机等级考试(一级、二级),11人取得了登记证书。

3.加强岗位操作人员的基本技能训练。

在采油工、热注运行工、集输工、维修电工等主力工种中,实施了“蓝领技能素质提升工程”,使培训工作与选拔拔尖人才相结合,与提高岗位操作能力相结合,与技能鉴定相结合,切实提高岗位操作人员的技能水平,形成“以点带线,以线带面”的培训格局.

管理培训个人工作总结 篇7

一、校本培训有保障

1、领导重视

学校领导班子充分认识到做好新时期教师培训工作的迫切性,认为做好当前的教师培训工作是不断更新教师教育观念,深入实施素质教育的需要;是拥有高素质的教师队伍,实现学校自身生存和发展的需要。基于上述认识,学校高度重视校本培训工作,成立了校本培训工作领导小组,由邢清民校长任组长,分管副校长任副组长,师训办,教务,政教,办公室主任为组员,制定校本培训工作计划,出台鼓励教师校本培训的各项规章制度并狠抓落实。由于领导重视,制度健全,各部门协同配合,校本培训进行得有声有色,成绩斐然。

2、经费到位

学校在办公经费非常紧张的情况下,优先考虑校本培训经费,学校一次性拿出5000元为教师购买、添加、更新学校教师用书、期刊杂志、图书,满足培训需要。并耗大量资金升级完善学校校园网络,确保校本培训经费落实到位,逐步改善培训环境和条件,这一切为校本培训的正常开展提供了物质保障

3、制度完善

学校结合长葛市2009年教体局25、26号文件精神,成立教师培训年工作领导小组,建立建全了2008年教师培训年的工作实施方案,制定了教师培训工作奖惩制度,针对我校青年教师多的特点,制定了青年教师培训计划,新课标培训计划。做到工作有计划,有落实,有检查,有效果。

二、培训内容不拘一格

1、周一下午三、四节学校领导集中全体教师学习有关法律、法规,教师职业道德等相关制度,组织全体教职工学习领导人的重要讲话、各级重要会议文件、教育法律法规、先进人物事迹等材料,自觉加强师德修养和政治修养,增强教书育人的使命感和责任感。周三下午第四节为业务学习研究时间,每周为教师们印发从正规教育报刊上摘录的水平高、内涵丰富的理论文章,供大家学习,学校为每位教师购买新课程标准,在业务学习时间学习提高。

2、不定期聘请专家,学者来校做报告,2009年3特聘郑州北大青鸟专业人士来校对全校教师做有关教师心理调适的报告,2009年5月聘请原临颖县教育局原局长教师职业道德的专题报告,2009年7月聘请专家做有关学校执行力的报告。

3、学校选聘一批教师走出去,锻炼提高,2009年学校选聘省级骨干教师王巧敏同志外出进修,选出业务骨干外出学习,先后派出马校长,尹主任,沈主任赴南京学习新课改的经验,赵校长、张文淼,周巧梅等教师外出学习高三备考有关信息。以初中部何校长,带队赴洋思中学,杜郞口中学学习先进的管理方法等,高一教师每科一名教师赴郑州,开封,洛阳的新课程跟进式培训,有力地保证了新课改的顺利进行。

4、扎实开展面向全体教师的校本培训2009年我校重点做好了以下专项工作:

a 班主任校训有声有色,经验交流,取长补短,促进了班级管理

b 师德教育扎实有效,有力保征了教师教育思想的净化。提高了我校教师在社会上信誉度。

c 45岁以下教师赛课活动贯穿学校教学的始终,以赛促教,促进了提高了我校教师的业务水平的提高。

d 暑期新教师的岗前培训富有成果,为新教师的上岗做好准备。

e 高一新课改的培训抓的牢,促的紧,教师新课程理念、教法转变较大。

f 教学常规的学习和考试内容全面而具体,促进教师基本功的提升,深得老师的喜爱。

g 学校营造书香校园,倡导读书之风深入人心。

h 计算机高级培训中的PPT、FLASH Authware PS等软件学习使教师现代教育技术水平大为提高,使大多数教师能熟练掌握现代教育技术。

三、培训方式灵活多样

在培训过程中,我校成功的创造了多种多样的校本培训形式:

① 集中培训。按规定的时间、地点、材料组织全体教职工进行集中培训学习和交流。

② 分散自学。学校发给教师学习材料或请教师收集有关材料以教研组为单位组织学习或个人自学,写出读书笔记、心得体会。迄今为止,学校共向教师发放业务学习材料五百余份。

③ 师徒式培训。学校实施了以老带新工程,由经验丰富的老教师及教学水平较高的骨干教师和刚走上教师岗位的年轻教师签订师徒合同,拜师认徒,手把手传帮带,促使年轻教师尽快成长、成熟,进而脱颖而出。

④ 举办学术讲座或报告会。为了帮助教师解决在教育教学改革中遇到的问题,不定期邀请知名的学者、教研部门专家来校作学术讲座,引领课改方向或由本校优秀教师作业务报告。

⑤ 承办教研活动,进行交流研讨。学校积极主动的联系承办各级各类教研活动,给教师们提供听取指导的平台,创造与兄弟学校同行互相学习、互相切磋的机会。本年度承办学长葛市级以上教研活动10位教师上课,数百人前来观摩,我校广大教师主动听课学习,积极总结反思,取长补短,校本培训效果明显。

⑥ 为教师外出学习培训搭建平台。学校拿出专项资金,积极创造条件,鼓励、支持、组织教师外出参加市级以上培训,帮助他们开阔视野,增长见识,拓展思路。

四、培训成果及考核成绩的应用

由于学校的高度重视,我校的教师培训工作卓有成效,学校教师个人的业务学习笔记,听课记录等是学校教学常规检查的一个重要内容,学校组织教务处在期终进行检查,赛课成绩与教师绩效工资相联系,平常的教师常规考试成绩记入教师工作量考核中,并作为评优表先的重要依据。培训与考试、考核相结合,提高了教师学习的积极性,参加培训、刻苦“充电”已成了全体教师的自觉行动。我校校本培训虽然取得了一定的成绩,但也存在着一些不足,我们将在教体局的指导下总结培训经验,健全培训体系,强化过程管理,制定激励措施,创设你追我赶、力争上游的校本培训环境,努力创建学习型学校,培养教师爱学、乐学、求学、苦学的学习意识和品质,持续增强全校教师的教学创新能力,全面提高教师的业务素质和教育教学质量,深入推进素质教育,不断开创我校教育教学工作的新局面。

管理培训个人工作总结 篇8

一、20xx年工作完成情况

1、工作完成情况

(1)组织从业资格考试36场,有7157名从业人员参加考试,初考合格率达80%,同去年相比减少考生2000名左右,参考人数约降低21.5%。完成道路运输从业人员诚信考核等级签注约71480人,相比20xx年约下降1.9%。核发初领道路运输从业资格证约5924个,换发道路运输从业资格证约4295个。

(2)25所驾培机构共培训机动车驾驶员约1600名左右,同比20xx年约上升47.5%。

2、主要工作措施

(1)开展培训行为专项整治。自2月27日起,加强了对驾驶员培训过程的监管力度,联合各县区运管机构严厉打击应用“跑马机”进行培训的违规行为。一是重点检查在训教学车辆是否擅自改造安装教练车计时计程终端等情况。二是加强培训数据审核,不合格的培训数据一律不予以审核。三是加强与车载终端运营商和监管平台运营商的协作,并要求两家运营商制定有针对性的处置措施办法,从科技层面,定期或不定期地持续对车载终端进行更新升级,用技术手段给“跑马机”从源头上设置屏障,共同形成合力,防止违规培训行为发生,确保驾培市场和谐稳定。四是开展“保平安、迎大庆”驾培市场专项整治工作,重点打击“跑马机”刷学时现象。

(2)进一步规范培训学时审核。为更好的贯彻落实机动车驾驶培训考试大纲,规范驾驶员培训学时审核,强化驾培行为监管,维护市场安全稳定,结合实际工作中发现的问题,制定措施、规范。针对培训中出现的摄像头看不到学员、学员在驾驶操作中吸烟、吃东西,打电话、浏览手机、戴口罩、戴墨镜、频繁更换教练员、车速超过规定范围、学员手脱离方向盘或没有任何驾驶动作等14种不符合要求的现象或问题,分别对369名学员不符合要求的数据给予全部删除培训,责令驾培机构重新对该学员进行培训,维护学员权益。

(3)坚守“扫黑除恶”攻坚战。督促全市25所驾校落实企业安全主体责任,对驾校教学组织情况以及教学车辆、教练员管理、教练场地安全管理情况进行检查。要求属地运管机构加强行业日常安全监管,并督促驾校做实安全工作,以及消防安全自检自查。对于检查中发现的问题,移交给属地运管机构,要求其督促驾校整改落实。

(4)落实营运客车和货车驾驶员安全文明驾驶教育培训工作。按照市交通运输局关于营运客车和货车驾驶员安全文明驾驶教育培训专项行动的总体安排,采用“督导+指导”的方式,推进教育培训专项行动。督导组深入盘山县、大洼区,督促县区要做好三方面,一是将辖区内营运驾驶员和车主的底数摸清;二是针对企业、个体经营者的生产实际以及行业管理实际,确定培训内容、制定培训计划;三是加强信息反馈,及时将组织开展安全文明驾驶教育培训情况反馈给专项行动工作领导小组。

(5)加强安全生产管理工作。督促驾培机构全面落实安全生产主体责任,法人为安全生产管理的第一责任人,建立健全驾培学校安全生产管理机构,明晰安全生产管理责任人;严格按照《中华人民共和国安全生产法》,建立健全安全生产管理制度,要与每位教练员签订安全生产责任书;每月要对教练员进行一次安全教育,每年进行至少一周的脱岗培训,每次培训都要教练员签字,建立安全生产培训档案,实现痕迹化管理;驾培机构要采取半封闭管理,设立必要的门岗门卫,严禁非本机构车辆以及与教学无关人员进入教练;定期检查教练场地、教学车辆安全防护设备设施,确保消防、安全设备设施完好,并建立检查档案;认真组织开展文明交通进驾校"五个一"活动,暨设立一个宣传阵地、讲好一堂文明交通课、观看一次警示片、参与一次劝导服务、参加一次文明驾驶宣誓仪式。

(6)加强远程网络继续教育机构监管。按照《关于加强从业人员远程网络继续教育管理工作的通知》的要求,我们对远程继续教育机构进行随机抽查、互查等方式进行监管,对检查中出现的问题进行约谈提醒。

(7)取消4.5吨及以下普通货运从业资格证工作。根据《辽宁省交通运输厅关于切实做好取消4.5吨及以下普通货运从业资格证和车辆营运证有关工作的通知》(辽交发展发〔20xx〕31号)要求,从20xx年12月31日起,不再受理总质量4.5吨及以下普通货运车辆驾驶员从业资格考试申请、发证;从20xx年1月1日起,不再办理4.5吨及以下普通货运从业资格证的换证、补证、签注诚信考核等级等相关业务。

二、存在的重点问题

1.驾培机构存在应用“跑马机”,利用不正当手段盗刷学时问题,侵犯了正规驾培机构的利益,影响驾培行业稳定。

2.驾培机构资质“缩水”,因为驾培机构缺少长远规则和驾培市场利益空间减小,驾培机构投入减少,造成机构资质不符合“国家两项标准”。

三、20xx年重点工作安排和设想

针对驾培市场存在的问题,20xx年应该重点抓好以下工作

(一)坚持正确引导,强化监管,强化考核

1、做好市场发展引导,建立机制。一是建立市场风险预警机制。认真开展市场调查,掌握驾培市场供需能力,定期向社会公布现有驾培机构的数量、教练车总量、培训能力、培训需求等情况,加强市场风险预警,防止社会资本盲目申办驾培机构,减少或避免投资人损失和资源浪费。二是调控市场准入机制。按照“开放有序、公平竞争、服务优质、管理规范”的原则,依据“国家两项标准”规范实施行政许可。根据目前我市驾培行业发展现状和培训能力及社会需求情况,县区运管机构要充分调查研究本辖区驾培行业发展状况,提前预判,合理谋划。慎重实施三级驾培机构行政许可,鼓励原有二、三级驾培机构升级和一、二级驾培机构行政许可。三是加强政策扶持,将土地纳入规划。按照国家《土地利用现状分类》(GBT21010-20xx),将驾培训练场地纳入政府城乡建设统一用地规划,科学制定机动车驾驶培训教练场发展专项规划。加强交通管理与国土部门的信息连通、执法联动,在经营许可证核发时审查土地使用的合法性,对违法使用土地的行为予以纠正,维护市场的公平、公正。

2.加强监管,规范培训。全面应用计时培训考试管理系统,监督驾驶培训机构落实培训主体责任,严格按照培训大纲规定进行培训,一是按照见人、见车、见证、见设施的原则,采取进校、到场、查车等方式,针对整治重点内容进行全面实地核查,严厉打击非法从事机动车驾驶员培训行为,并按照《机动车驾驶员培训管理规定》等相关规定严肃处理。二加强线上线下培训行为监督和培训数据审核,对违规培训行为和培训学时、里程等相关数据,根据《关于加强驾驶员培训管理相关工作的要求》进行处理。

3.加强经营信誉监督考核。严格执行《辽宁省道路运输经营信誉监督考核办法》,做好考核,确立市场退出机制,对驾培机构反复出现违规经营行为且拒不改正的,严格依据相关法律法规吊销其经营许可。

(二)加强从业资格管理相关法规的宣传培训

强化从业资格培训机构及远程继续教育机构的监管,一是不断提高工作人员业务素质,使工作人员都能正确解答从业人员提出的业务问题,进一步提高工作效率。二是继续做好教育宣传工作,理清职责,强化监管措施。

(三)加强从业人员考试和继续教育监管与服务

细致化从业人员回访机制,发现问题及时纠正,为从业人员提供贴心服务。加强对远程继续教育机构的监管力度。根据《关于加强从业人员远程网络继续教育管理工作的通知》和《关于对远程继续教育信息检查情况的通报》要求,对远程继续教育机构信息审查情况进行督查做到常态化。

管理培训个人工作总结 篇9

20xx年,教师培训管理处继续贯彻落实教育部《基础教育课程纲要(试行)》,按照教育部《关于开展基础教育新课程师资培训工作的意见》和辽宁省教育厅《关于推进基础教育课程的实施意见》的要求,结合×市教育局20xx年工作要点,以服务于基础教育课程,提高教师实施素质教育的能力和水平为主要目标,本年度开展了以骨干教师培训为重点、以综合课教师培训为突破口的新课程师资培训工作,并通过校本培训模式的理论研究和实践,基本形成了相对完善的具有×地区区域特色的继续教育培训工作新体系。

20xx年主要完成了以下几个方面的工作

一、重点工作

1、起草了《×市200×年新课程研训教师骨干教师及实验教师培训计划》,并对首批和二批实验区研训教师、各级骨干教师、实验教师署期培训工作进行了统一安排。

2、参与了编写《亲历科学)教师培训资源包》的筹划及出版工作。

3、参与了辽宁省教育厅在×召开的(裁础教育课程和教师培训工作观摩研讨会》的筹备工作。

4、参与了《锦帆应是到天涯教师培训工作探索文集》的筹划及编写工作。

5、牵头完成了×市学科带头人的考评和考核任务。

6、完成了推荐骨干教师参加国家级、省级课改培训和其他方面内容的培训任务。

二、常规工作

1、组织了全市200×年中小学新任教师培训、考试和评卷工作。

2、组织了全市中小学心理健康教育专业教师培训及验收任务。

3、完成了×地区全体高中教师《教育评价与高考》的培训及验收工作。

4、完成对全地区小学教师现代科技知识培训、考试及评卷的组织工作。

5、对幼儿园教师进行(幼儿指导纲要》培训、考试及评卷的组织工作。

6、完成了各级各类学历提高培训的组织和管理工作。

三、教育科研工作

1、参与了××师范大学副校长陶秀伟主持的教育部“十五”规划课题《以课改为核心的中小学教师继续教育的理论与实践》的研究工作,并主持了《中小学教师继续教育培训内容、形式、途径的研究》的子课题研究;完成了本课题的中期成果报告的撰写工作,并向课题组推荐了7篇优秀论文。

2、参与了教育部《教师有效培训模式研究》课题的研究工作,撰写推荐了9篇优秀论文。

3、参与了教育部重点课题《课程资源开发与利用》课题的研究工作;参与了《区域校园文化建设》省级科研课题的研究工作。

四、其他工作

1、起草了师管处工作职责、主任岗位职责、管理教师职责。

2、及时完成学院各部门的证书印制及上网工作。

3、组织好学院教师参加信息技术教育考试(二级)的报名工作;完成了部分学院教师参加“因特尔”未来教育培训的组织工作

管理培训个人工作总结 篇10

员工的能力与执行力直接关系着酒店的效益与核心竞争力,因此,培训工作一直是人力资源部的一项重要任务。年初,根据酒店战略发展要求,部门制定了本年度的培训主题,即:提高管理人员的管理水平、强化员工的服务意识,建设一支适应市场经济发展需要的酒店团队。并重资引进了到位管理公司协助酒店的培训工作。20XX年度,共组织员工大小培训53次,参与培训人数达2000多人,取得了很好的培训效果。具体的培训形式有:

1、培训酒店服务知识课程的安排

酒店服务知识课程涵盖管理、营销及培训技巧等方面。酒店管理人员通过一年时间的分批学习,丰富了管理知识,掌握了基本的管理技巧,现场发现问题和解决问题的能力有了很大的提高。

2、酒店服务知识研讨会

针对具体问题召开的酒店服务知识研讨会很受学员欢迎,现场气氛活跃,学员将工作中遇到的问题在课堂上交流,共同研讨解决之法,使学员从解决一个问题学会解决一类问题!研讨会一定程度上还起到鼓舞士气的作用,平时工作中感到有困难、有压力的问题解决了,学员普遍反映头脑更清晰,工作方向更明确,工作劲头更十足!

3、酒店服务知识专项辅导

酒店内部酒店服务知识培训讲师业务水平高,但是授课能力相对偏弱。通过培训与专项辅导相结合的方式,培训讲师从中学习到了专业的授课方式和授课技巧,个人能力得到了很大的提升,所有培训讲师对以后进行酒店内部培训工作更有信心!

4、新员工酒店服务知识培训

快速让新酒店服务知识员工适应工作,完成从非职业人到职业人的转型很重要,可以为酒店节省很多时间和资源成本。人力资源部根据酒店实际情况拟定了新员工入职培训计划,具体内容包括酒店概况、规章制度、消防知识、工程部常识及服务礼仪五大部分,通过培训与学习,使新员工从意识上开始转型,并了解现代工作所需的态度、能力,为新员工快速适应新的工作环境以及尽快掌握工作所需的知识技能打下了良好基础。

5、重大酒店服务知识活动的组织安排

1、“微笑之星”的评选活动 为了深入贯彻“微笑服务”这个主题,人力资源部特在20xx年6月组织了全馆“微笑之星”的评选活动,活动在每个服务台设立“微笑之星”投票箱,由客人投票,人力资源部唱票,酒店评审团审核,最终评选出了6位“微笑之星”,她们的当选在广大员工中产生了很大的反响,为提高酒店的服务质量起到了积极的推动作用。

2、“学服务礼仪、树岗位新风”知识抢答赛活动 为了响应领导号召,在酒店树立起优质服务的观念,人力资源部精心筹备近2个月,于11月28日在全馆开展了“学服务礼仪,树岗位新风”知识抢答竞赛。此次活动组织很成功,它大大提高了员工们的礼貌意识、服务意识,在酒店内产生了良好影响。

3、部门还编撰了《蓉园酒店服务规范》小册子,下发给酒店全体每位员工,通过学习,提高了员工们的工作积极性,增强了员工们的主动、优质服务意识。

6、20xx年人力资源部工作计划

20xx年人力资源部工作目标是,谋求人与事的结合和人与人之间的紧密配合,实现因事择人、事得其人、人适其事、人尽其才、事竞其功的目标。并不断提高员工的整体素质,有效地组织员工、充分调动员工的工作积极性、创造性,最终实现酒店的新年度里的总体目标。